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助威尔泰重塑管理流程
- 添加时间: 2008-7-9 21:57:43
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威尔泰认为,SAP系统完善的集成了企业的各项业务流,能
提供多种方法实现不同性质的企业的特殊需求,并对此进行详
细记录。同时,还为用户提供了功能强大的技术平台和数据出
口,强大的报表编辑和分析功能。使录入的数据在后期分析的
阶段能发挥最大的效用
威尔泰没有引入mySAP All-in-One 产品之前,在生产、销售、管理
等方面都存在着种种的弊端,严重阻碍了威尔泰“成为国内市场前三
强”的发展规划的实现步伐。
为解决这一问题,威尔泰曾于2000 年自主开发了一套“进、销、存”
信息化管理系统,但是使用效果并不理想:
首先是仍然未解决存在信息化孤岛的问题:在生产经营中,事业部之
间仍然是人工传递BOM(物料清单(bill of materials))信息,由于人为因素较多,经
常造成各部门之间的信息不匹配和生产经营过程中信息流的紊乱。
例如:同一种物料在这个系统里是一个物料号,在另外一个系统里又
是不同的另一个标号;在采购和销售环节上,也会出现同一个客户在
销售环节是一个客户号,在财务付款时却是一个不同的客户号的情况
——结果经常导致该付给甲的货款却付给了乙。
同时这也使威尔泰对企业的销售统计工作难以精确的进行:例如一个
客户的销售额是一百万,但财务环节由于客户代码紊乱存在多个客户
号,因此发票最后只开了50 万;退货时,如果一个客户定了100 万的
货物,随即退了80 万,因为销售定单的信息库不能和退货单上的信
息库有效联系,信息不能有效更新,因此管理层稍有不慎,在统计的
时候就会出错,仍然按照100万来统计——威尔泰由此经常受到付款
错误、发货错误、统计失真等方面困扰,严重扰乱了企业的正常生产
运营。
从管理角度说,紊乱纷杂的信息流不但导致了频繁的错误运营流程,
还直接影响了决策层的决策:看不到真实的产品的一次性合格率和真
实物料使用数目,仓储管理由于完全依赖人工,决策层不可能真实的
了解企业运营成本、项目研发成本,因此决策层只能根据经验和感觉
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